Casas Bahia - Principais contatos (Telefones, SAC e Site)

Casas Bahia é uma popular rede de varejo de móveis e eletrodomésticos do Brasil. Foi fundada em 1952, em São Caetano do Sul, São Paulo, onde se localiza a matriz, pelo imigrante polonês Samuel Klein, que iniciou como mascate vendendo produtos de porta em porta, mas a maioria dos seus clientes eram retirantes baianos, daí o nome da empresa. Apenas em 1957 a primeira loja foi aberta. A rede é a maior varejista de eletrodomésticos e móveis do país.

Com eles, é possível parcelar produtos caros em muitas vezes, de uma forma bem acessível e com uma visibilidade da conta bem melhor que as faturas habituais.

Atendimento – Telefones

Lojas

SAC – Loja Virtual

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-4336
  • Demais localidades: 0xx11 4003-4336

Atendimento SAC – Loja Física

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-8889
  • Demais localidades: 0xx11 3003-8889

Para RJ e Região: 0800-200-4336

Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados e domingos das 08h às 20h, exceto feriados.

Confira também nossos conteúdos sobre como entrar em contato com outras empresas.

Site

Chat

Além do atendimento por telefone, a Casas Bahia também oferece outras formas de atendimento como o chat, para que seus clientes tirem suas dúvidas de forma rápida tudo online.

Agora siga os passos:

  • Primeiro clique aqui;
  • Preencha o formulário com as suas informações e clique em iniciar Chat.
  • Aguarde até que chegue a sua vez para ser atendido.

Email

Tembém é possível realizar o atendimento através do seguinte email: sac@casasbahia.com.br

Redes sociais

Confira as redes sociais da Magazine Luiza, fique por dentro das novidades e tire todas as suas dúvidas através do:

Atendimento para o Cartão Casas bahia – Bradescard

Caso possua o Cartão de crédito da loja e quer esclarecer dúvida em relação a pagamento de 2ª via de faturas, reclamações ou cancelamento, basta ligar para os  números:

  • 4003 4033 – capitais e regiões metropolitananas.
  • 3003 8889 é outra opção.
  • 0800 880 4033 – para as demais regiões

O Atendimento ocorre de segunda a sábado, das 8 as 20 horas.

Ouvidoria

Em último recurso depois de ter ligado para os outros números e não ter sido atendido, basta ligar para o seguinte número:

0800 727 9933

O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8 horas até 20 horas, com exceção dos feriados.

Aplicativo

Outra forma para ter acesso aos serviços do cartão casas bahia é através do app sem dor de cabeça, siga o passo a passo abaixo:

  • Primeiramente, baixe o app Casas Bahia no seu Smartphone (Android ou IOS)
  • Depois, se necessário, efetue um cadastro rápido
Você também pode gostar

Magazine Luiza – Qual o Telefone, SAC e Ouvidoria

Magazine Luiza é uma rede varejista de eletrônicos e móveis, fundada em 1957 na…